Меню

Пользовательское Соглашение

В настоящей Публичной оферте об использовании Платформы «Голос бизнеса» (далее — «Оферта») содержатся основные условия заключения Пользовательского соглашения. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия физического лица заключить Пользовательское соглашение на условиях, в порядке и объеме, изложенных в Оферте. Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением ООО «НАФИ» заключить Пользовательское соглашение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пользовательское соглашение считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий по акцепту Оферты, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих полное и безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

1. Термины и определения

Организатор — Общество с ограниченной ответственностью «Национальное агентство финансовых исследований», зарегистрированное в Российской Федерации по адресу 125047, г. Москва, 2-я Брестская ул., д. 30, этаж 3, ком. 17, ОГРН 5187746015023, ИНН 9725000822.

Участник — представитель компаний со статусом юридического лица (генеральные директора, заместили, руководители департаментов и отделов), индивидуальные предприниматели, зарегистрированные самозанятые, обладающий надлежащей дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, совершивший конклюдентные действия, направленные на заключение Пользовательского соглашения посредством акцепта условий настоящей Оферты, и обладающий доступом к Платформе для его использования в целях участия в социологических опросах.

Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единым дизайном и единым адресным пространством домена https://businessgolos.ru/

Платформа — службы, инструменты, предоставляемые Участникам посредством Сайта для целей организации участия Участников в социологических опросах (изучение общественного мнения), а также любые функциональные возможности, доступные на Сайте.

Личный кабинет Участника — пользовательский интерфейс на сайте Платформы, содержащий информацию об Участнике, начисленных вознаграждениях (поощрениях), о пройденных им опросах, а также о доступных ему в текущий момент времени социологических опросах и другую информацию.

Бонусные баллы (далее Бонусы) — условная единица, начисляемая Организатором на бонусный счет Участника и списываемая при совершении действий на Сайте Проекта, предусмотренных правилами Программы.

Регистрация — совокупность действий Участника в соответствии с размещенными на Сайте инструкциями, включая предоставление персональных данных и иной информации, совершаемых Участником с использованием специальной формы в целях получения доступа к Платформе.

Конфиденциальная информация ‒ означает любую, без ограничений, финансовую, техническую, оперативную и любую иную информацию, принадлежащую раскрывающей Стороне о ее дочерних предприятиях, услугах, работах, товарах, клиентах, объектах интеллектуальной собственности, потенциальных клиентах и т. д., за исключением той информации, которая не может являться конфиденциальной в силу закона, сообщенную в устном виде или показанную визуально.

Соглашение ‒ настоящее пользовательское соглашение, включая любые Приложения к нему, а также информацию, размещенную Организатором на Сайте, и регулирующую правоотношения сторон по поводу использования Платформу, права и обязанности Участника в связи с использованием Платформы, в т.ч. правила, условия, ограничения.

2. Предмет Пользовательского соглашения

2.1. По настоящему Пользовательскому соглашению Организатор обязуется предоставить Участнику доступ к Платформе для целей организации участия Участника в социологических опросах, а Участник вправе использовать Платформу, соблюдая при этом требования и ограничения, изложенные в настоящем Пользовательском соглашении.

2.2. Использование Платформы является правом, но не обязанностью Участника, который по собственному усмотрению решает вопрос об участии в социологических опросах, проводимых посредством Платформу. Участник вправе в любое время отказаться от использования Платформу.

2.3. Права и обязанности Участника и Организатора определяются настоящим Пользовательским соглашением.

3. Описание Платформы. Общие условия использования Платформы.

3.1. Платформа обеспечивают возможность участия Участника в социологических опросах (изучение общественного мнения) и маркетинговых исследованиях, проводимых Организатором, партнерами или клиентами.

3.2. Приглашения к участию в опросах направляются Участникам посредством электронной почты, указанной Участником при Регистрации или в Личном кабинете Участника.

3.3. Организатор осуществляет сбор, передачу, накопление и обработку ответов Участников, полученных в ходе опросов, а равно и прочих данных, получаемых от Участников, с соблюдением применимого законодательства о защите персональных данных.

3.4. Организатор оставляет за собой право по собственному усмотрению вносить изменения в работу Платформы в любое время.

3.5. В целях поддержания интереса к Платформе, а также для их продвижения, Организатор и партнеры могут проводить рекламные кампании или акции. Информация о непосредственных организаторах рекламных акций, об условиях участия и порядке проведения акций доводится до сведения Участников посредством соответствующих сообщений, размещенных на Платформе.

3.6. Участники получают Бонусы за участие в опросах. Баллы начисляются и используются в соответствии с условиями Правил бонусной программы. Бонусы используются только в учетных целях, не являются и не могут являться средством платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не могут быть обналичены, переданы третьим лицам, в том числе в порядке наследования или правопреемства.

3.7. Участники могут также получать Баллы за участие в опросах, организованных партнерами или клиентами Организатора. Баллы начисляются и используются в соответствии с условиями Правил бонусной программы.

3.8. Бонусная программа предоставляется Участникам только после выражения последними согласия с условиями настоящего Соглашения.

4. Порядок акцепта Оферты. Регистрация Учетной записи

4.1. Для заключения Пользовательского соглашения на условиях настоящей Оферты Участник обязуется осуществить ее полный и безоговорочный акцепт. Акцепт считается полученным Организатором в момент совершения лицом (Участником), получившим Оферту, последовательно следующих действий:

  • ознакомление с условиями настоящего Пользовательского соглашения (Оферты), с учетом всех приложений и дополнений к соглашению;
  • выражение согласия с условиями настоящего Пользовательского соглашения (Оферты) путем нажатия на «Я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и даю Согласие на обработку моих персональных данных» в специальном поле на Сайте.

4.2. Принятие условий Оферты является необходимым условием для последующей Регистрации Участника.

4.3. После совершения действий, указанных в п. 4.1. Пользовательского соглашения Участник вправе пройти процедуру Регистрации, в результате которой создается уникальный Личный кабинет Участника для доступа к Платформе. Для прохождения процедуры регистрации пользователь должен: заполнить регистрационную форму.

Регистрация будет считаться завершенной после корректного ввода Участником информации во все обязательные поля формы.

4.4. Участник обязуется предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Организатора возникнут серьезные основания полагать, что предоставленная Участником информация неверна, неполна или неточна, Организатор имеет право заблокировать Личный кабинет Участника и прекратить тем самым доступ к Платформе.

4.5. В процессе регистрации Участник получает логин, который совпадает с адресом электронной почты, указанным Участников при Регистрации, а также самостоятельно определяет пароль для доступа к Личному кабинету (далее — «Регистрационные данные»). Участник несет ответственность за безопасность и сохранность Регистрационных данных, а также за все действия, совершенные с использованием Регистрационных данных Участника. Организатор имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Участник соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Организатора о любом случае неавторизованного (не разрешенного Участником) доступа к Платформе посредством Личного кабинета Участника и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Участник самостоятельно осуществляет завершение работы под своим паролем (ссылка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Платформой. Организатор не отвечает за возможную потерю данных, которая может произойти из-за нарушения Участником положений этой части Пользовательского соглашения.

4.6. Участник не вправе проходить Регистрацию более одного раза.

5. Права и обязанности Участника

5.1. Участник вправе:

5.1.1. свободно и бесплатно использовать Платформу в полном объеме, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением.

5.1.2. получать и знакомиться с информацией о порядке участия в социологических опросах, проводимых посредством Платформы.

5.1.3. получать и знакомиться с информацией о новостях Платформы.

5.1.4. отказаться от использования Платформы.

5.1.5. изменять пароль собственного Личного кабинета посредством специальной функции Платформы.

5.1.6. самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе в Личном кабинете Пользователя, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию.

5.1.7. в любое время обращаться в службу поддержки Пользователей по адресу электронной почты info@businessgolos.ru.

5.2. Участник обязуется:

5.2.1. надлежащим образом соблюдать условия настоящего Пользовательского Соглашения.

5.2.2. сообщать только правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в процессе прохождения Регистрации.

5.2.3. использовать Личный кабинет лично и не передавать (сообщать) Регистрационные данные третьим лицам.

5.2.4. добросовестно давать содержательные информативные ответы на вопросы, задаваемые в ходе социологических опросов. Если у Организатора возникнут обоснованные основания квалифицировать предоставленные Участником ответы как несодержательные, Организатор вправе заблокировать Личный кабинет Участника и отказать Участнику в доступе к Платформе. Не содержательными считаются ответы и комментарии, не относящиеся к конкретной теме опроса, содержащие ненормативную лексику, набор цифр, знаков препинания и букв, не имеющих смысловой нагрузки и т.д., а также заведомо ложные ответы. Все случаи нарушения данного пункта Пользовательского соглашения рассматриваются в индивидуальном порядке.

5.2.5. самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своих регистрационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц к Личному кабинету Участника.

5.2.6. в целях предотвращения несанкционированного использования и защиты своих Регистрационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц с использованием удаленных каналов доступа самостоятельно устанавливать на технические устройства, используемые им для доступа к Платформе, антивирусное программное обеспечение и поддерживать его своевременное обновление. В противном случае Организатор не несет ответственность за ущерб, причиненный Личному кабинету Участника в результате несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. При выявлении указанных обстоятельств Организатор вправе заблокировать данный Личный кабинет без возможности последующего восстановления.

5.2.7. не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо элементы Сайта.

5.2.8. не сообщать конфиденциальную информацию или информацию, составляющую коммерческую тайну, с которой Участник был ознакомлен в процессе участия в социологических опросах, третьим лицам без письменного согласия Организатора.

5.2.9. не использовать товарные знаки, связанные с Платформой, каким-либо способом.

5.3. Участник обязуется не использовать Платформу для:

5.3.1. загрузки, отправки, передачи опубликования любым другим способом в том числе через web-формы и в ходе участия в опросах материалов, которые являются незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские права, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам;

5.3.2. нарушения прав несовершеннолетних или причинения им вреда в любой форме;

5.3.3. ущемления прав меньшинств;

5.3.4. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

5.3.5. загрузки, отправки, передачи опубликования любым другим способом в том числе через web-формы и в ходе участия в опросах материалов, которые Участник не имеет права делать доступными по закону или в силу соглашения с третьими лицами;

5.3.6. загрузки, отправки, передачи опубликования любым другим способом в том числе через web-формы и в ходе участия в опросах материалов, которые нарушают права какого-либо лица на результаты интеллектуальной деятельности (авторские, патентные и т.д.), права на средства индивидуализации (торговые марки, товарные знаки и т.д.), или нарушают режим охраняемой законом тайны (в том числе коммерческой тайны).

5.3.7. загрузки, отправки, передачи опубликования любым другим способом в том числе через web-формы и в ходе участия в опросах, не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама, схем «пирамид», «писем счастья», политической, религиозной и прочей пропаганды и агитации;

5.3.8. загрузки, отправки, передачи опубликования любым другим способом в том числе через web-формы и в ходе участия в опросах материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

5.3.9. нарушения законодательства в любой форме;

5.3.10. сбора и хранения персональных данных других пользователей;

5.3.11. загрузки, отправки, передачи опубликования любым другим способом в том числе через web-формы и в ходе участия в опросах грубых или оскорбительных выражений;

5.3.12. загрузки, отправки, передачи опубликования любым другим способом в том числе через web-формы и в ходе участия в опросах Контента порнографического характера.

6. Права и обязанности Организатора

6.1. Организатор вправе:

6.1.1. определять, дополнять и изменять правила пользования Платформой по собственному усмотрению.

6.1.2. приглашать Участников для участия в социологических опросах посредством сообщений, направленных на адрес электронной почты (e-mail), указанный Участником при Регистрации.

6.1.3. не приглашать/отказывать в участии в социологических опросах Участников, не удовлетворяющему критериям целевой аудитории данного опроса.

6.1.4. направлять Участникам новости Платформы на адрес электронной почты (e-mail), указанный Участником при Регистрации.

6.1.5. если иное прямо не следует из условий настоящего Пользовательского соглашения, передавать обезличенную информацию, содержащую ответы Участников на вопросы в рамках социологических опросов третьим лицам.

6.1.6. в любой момент прекратить предоставлять доступ к Платформе и расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение с предварительным уведомлением или без такового.

6.1.7. заблокировать Личный кабинет при наличии у Организатора достаточных оснований полагать, что третье лицо получило несанкционированный доступ к данному Личному кабинету Участника.

6.2. Организатор обязуется:

6.2.1. предоставить Участнику доступ к Платформе в целях участия в социологических опросах.

6.2.2. сохранять конфиденциальность Регистрационных данных и других данных об Участнике (в том числе персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

7. Расторжение Пользовательского соглашения

7.1. Организатор имеет право, в соответствии с применимым законодательством, приостановить доступ к Платформе и заблокировать Личный кабинет Участника в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения. В этом случае настоящее Пользовательское соглашение считается расторгнутым с даты блокировки Личного кабинете Участника.

7.2. Участник имеет право расторгнуть Пользовательское соглашение и прекратить отношения с Организатором, воспользовавшись специальным интерфейсом в соответствии с инструкцией. При этом Личный кабинет Участника будет заблокирована, а Пользовательское соглашение расторгнуто.

7.3. Во всех случаях расторжения Пользовательского соглашения как указано в настоящем разделе Организатор обязуется обезличить персональные данные Участника способом, исключающим возможность идентификации субъекта персональных данных. Блокировка Личного кабинета Участника и расторжение настоящего Пользовательского соглашения ни при каких обстоятельствах не является основанием для выплаты каких-либо компенсаций Организатором Участнику.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Участник уведомлен и соглашается с тем, что Платформа и все необходимые для их функционирования программы, базы данных, средства индивидуализации защищены авторскими правами, торговыми марками, патентами, российскими и международными законами об интеллектуальной собственности и принадлежат законным правообладателям. Все иные права, явно неуказанные как принадлежащие третьим лицам, принадлежат Организатору.

9. Условие о конфиденциальности

9.1. Принимая условия настоящей Оферты Участник соглашается с тем, что информация, размещенная на Платформе, содержит конфиденциальную информацию и/или информацию, составляющую коммерческую тайну Организатора или партнеров/клиентов Организатора.

9.2. Участник признает и соглашается с тем, что раскрытие такой информации может повлечь причинение серьезных убытков для Организатора или партнеров/клиентов Организатора, в связи с чем Участник обязуется не разглашать ставшие ему известные в результате использования Платформы сведения, являющиеся конфиденциальными и/или составляющие коммерческую тайну Организатора или партнеров/клиентов Организатора как в течение срока действия Пользовательского соглашения, так и в течение 5 (Пяти) лет с даты окончания действия Пользовательского соглашения.

9.3. Участник подтверждает, что он надлежащим образом уведомлен о том, что любая информация, сообщенная в процессе участия в социологическом опросе (включая вопросы анкеты, графические изображения, фотографии, описание товаров или услуг и т.д.) является конфиденциальной информаций и/или составляет коммерческую тайну Организатора или партнеров/клиентов Организатора.

9.4. За разглашение конфиденциальной информации и сведений, составляющих коммерческую тайну Участник будет нести ответственность, предусмотренную применимым законодательством как перед Организатором, так и перед партнерами/клиентами Организатора в том числе в порядке регресса.

9.5. Участник, раскрывший третьим лицам конфиденциальную информацию и/или сведения, составляющие коммерческую тайну, принадлежащую Организатору или партнерам/клиентам Организатора, не должен нести ответственность за раскрытие указанной конфиденциальной информации и/или сведений, составляющих коммерческую тайну, в следующих случаях:

  • если такая конфиденциальная информация и/или сведения, составляющие коммерческую тайну, были известны Участнику из других источников до момента вступления в силу Пользовательского соглашения;
  • если раскрытие конфиденциальной информации и/или сведений, составляющих коммерческую тайну, произошло с письменного согласия Организатора;
  • если раскрытие конфиденциальной информации и/или сведений, составляющих коммерческую тайну, произошло в соответствии с актом компетентного государственного органа или суда, вступившего в законную силу;
  • если конфиденциальная информация и/или сведения, составляющие коммерческую тайну, были получены Участником от третьего лица, при условии, что такой источник не связан соглашением о конфиденциальности в отношении такой конфиденциальной информации и/или сведений, составляющих коммерческую тайну, или ему иным образом не запрещено передавать указанную конфиденциальную информацию и/или сведения, составляющие коммерческую тайну, раскрывшей Стороне в связи с юридическим обязательством, и указанный источник получил такую конфиденциальную информацию и/или сведения, составляющие коммерческую тайну, законным путем.

10. Персональные данные Участника

10.1. Настоящим разделом Пользовательского соглашения устанавливаются условия и порядок сбора, обработки и передачи Организатором сведений об Участнике, информация о его устройствах, программном обеспечении, а также порядок прекращения указанных действий.

10.2. Любая информация об Участнике собирается и обрабатывается Организатором при условии его согласия, которое может быть отозвано им в любой момент в соответствии с применимым законодательством. При этом, информация, предоставленная Пользователем в процессе использования Платформы, подлежит обезличиванию способом, исключающим возможность последующей идентификации Участника и может быть сохранена в распоряжении Организатора без ограничения срока.

10.3. При использовании Платформы Участником Организатор может собирать, обрабатывать и передавать третьим лицам информацию, предоставленную Участником в процессе использования Платформы, в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении.

10.4. Организатор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые Участник сообщил о себе при Регистрации, а также в процессе использования Платформы, включая фамилию, имя, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, пол, дата рождения, а также любые иные предоставленные Участником сведений.

10.5. Согласие на обработку персональных данных, текст которого приводится в Приложении № 1, является составной частью настоящего Пользовательского Соглашения и обязательным условием предоставления доступа к Платформе. С отзывом согласия на обработку персональных данных Пользовательское соглашение считается расторгнутым.

10.6. Принимая условия настоящего Пользовательского соглашения, Участник тем самым одновременно дает согласие на обработку персональных данных Организатором на условиях, изложенных в Согласии на обработку персональных данных (Приложение № 1), а также настоящем Пользовательском соглашении.

10.7. Участник соглашается с тем, что по итогам прохождения Участником социологических опросов, проводимых Организатором, последняя вправе обрабатывать персональные данные Участника так, как это указано в пункте 10.4. Пользовательского соглашения, включая возможность передачи указанных данных в пользу клиентов/партнеров Организатора. При этом Организатор осуществляет передачу персональных данных исключительно в статистических (исследовательских) целях. Отдельное согласие на обработку персональной информации, указанной в настоящем пункте Организатор не запрашивается, факт согласия с условиями Пользовательского соглашения означает согласие Пользователя на обработку такой информации.

10.8. Участник вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных на Сайте.

10.9. Права на изменение и удаление персональной информации могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Организатора сохранить измененную или удаленную Участником информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

10.10. Обезличивание персональных данных Участника будет осуществлено Организатором в течение 30 дней со дня обращения Участника с требованием удаления учетной записи.

10.11. Организатор собирает и хранит только ту информацию, которая необходима для предоставления доступа к Платформе или проведения социологических опросов (маркетинговых исследований), за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

10.12. Организатор обрабатывает персональную информацию Участника в следующих целях:

  • организации участия Участника в социологических опросах (маркетинговых исследованиях);
  • проведение социологических опросов (маркетинговых исследований);
  • связи с Участником, в том числе путем направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Платформы, а также обработка запросов и заявок от Участника;
  • улучшения качества, удобства использования, разработки дополнительных функциональных возможностей Платформы;
  • проверки предоставленной Участником информации.

10.13. При использовании Платформы через Сайт на соответствующей web-странице могут присутствовать коды интернет-ресурсов третьих лиц (системы по сбору статистики посещений или рекламных сетей, например, счетчики Яндекс.Метрика, Google Analytics и т.д.), в результате чего такие третьи лица получают определенные обезличенные данные.

10.14. Участник уведомлен и согласен, что посылаемая им информация проходит определенную автоматическую обработку для полноценной передачи, приема и хранения такой информации. В обязательную автоматическую обработку входит необходимый комплекс мер по выявлению вредоносных кодов в передаваемой информации, а также, по возможности ‒ их блокировка или удаление (в зависимости от сложности данного кода и возможностей программного обеспечения). Эти меры принимаются исключительно для защиты персональных компьютеров Участника, а также для того, чтобы снизить нагрузку на оборудование, при помощи которого предоставляются Сервисы.

11. Ответственность

11.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых обязательств в случаях, прямо предусмотренных условиями настоящего Пользовательского соглашения.

11.2. Участник осведомлен и согласен с тем, что несоблюдение Пользователем условий, предусмотренных разделами 5 «Права и обязанности Пользователя», 8 «Интеллектуальная собственность», 9 «Условие о конфиденциальности» настоящего Пользовательского соглашения может повлечь причинение убытков Организатору или партнерам/клиентам Организатора. В связи с этим Организатор и/или партнеры/клиенты Организатора вправе требовать возмещения в полном объеме всех расходов, убытков и издержек, понесенных в связи с нарушением Участником условий настоящего Пользовательского соглашения.

11.3. Участник и Организатор признают, что при недостижении согласия любые споры, вытекающий из условий настоящего Пользовательского соглашения, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Организатора. Все споры по Пользовательскому соглашению разрешаются в соответствии с Российским законодательством.

12. Перерывы в работе Платформы

12.1. Организатор имеет право проводить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе, посредством которого предоставляются доступ к Платформе, с временным приостановлением функционирования Платформы.

12.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Организатором, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Платформы, возможна приостановка предоставления доступа к Платформе без предварительного уведомления Участников.

13. Порядок рассмотрения претензий

13.1. Для разрешения споров, возникших между Участником и Организатором в результате использования Платформы, применятся претензионный порядок, предусмотренный настоящим разделом.

13.2. Участник, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Организатора или работы Платформы, вправе направить претензию по электронной почте info@businessgolos.ru.

13.3. В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии Организатор обязан рассмотреть данную претензию и ответить Участнику по адресу электронной почты, указанному в претензии.

13.4. В случае неразрешения спора в претензионном порядке, спор подлежит рассмотрению в соответствии с применимым законодательством.

13.5. Организатор вправе не рассматривать анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать пользователя на основе предоставленных им при Регистрации данных.

14. Прочие условия

14.1. Если иное не установлено Соглашением, все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция по вопросам, связанным с работой Платформы, могут быть направлены по адресу электронной почты info@businessgolos.ru.

или через форму обратной связи в Личном кабинете Участника.

14.2. Организатор отправляет сообщения Участнику на тот адрес электронной почты, который он предоставил при Регистрации. Уведомление считается успешно посланным через 24 часа после отправки электронного письма, кроме случаев, когда отправляющая сторона получила сообщение, что адрес получателя неверен.

14.3. Участник признает и соглашается с тем, что к условиям настоящего Пользовательского соглашения не применяются нормы о защите прав потребителей, действующие в Российской Федерации, в связи с безвозмездным характером Пользовательского соглашения.

14.4. Ничто в Пользовательском соглашении не может пониматься как установление между Участником и Организатором агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, трудовых отношений, отношений личного найма (оказания услуг) либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

14.5. Признание судом какого-либо положения Пользовательского соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Пользовательского соглашения.

14.6. Бездействие со стороны Организатора в случае нарушения Участником положений Пользовательского соглашения не лишает Организатора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

15. Изменения и дополнения к Соглашению

15.1. Настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено и/или дополнено Организатором в любое время в течение срока действия Пользовательского соглашения. Все изменения и/или дополнения размещаются Организатором на Сайте и вступают в силу по истечении 3 календарных дней с момента такого размещения при отсутствии возражений Участников. Исчисление указанного периода времени ведется с момента размещения соответствующей информации на Сайте. Участник обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями не реже 1 раза в 2 календарных дня. При наличии возражений Участник вправе направить Организатору извещение в порядке, предусмотренном п.14.1. в течение 3 календарных дней с момента размещения изменений и/или дополнений к Пользовательскому соглашению. В таком случае Пользовательское соглашение считается расторгнутым Сторонами с даты получения Организатором извещения от Участника.

15.2. В случае проведения рекламных мероприятий (акции), настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено и/или дополнено без предварительного уведомления Участников. Однако Участник сохраняет за собой право направить Организатору извещение в порядке, предусмотренном п.14.1. в течение 3 календарных дней с даты изменения и/или дополнения Пользовательского соглашения. В таком случае Пользовательское соглашение считается расторгнутым Сторонами с даты получения Организатором извещения от Участника.

16. Новации в законодательстве

16.1. В случае принятия нормативно-правовых актов органов власти, затрагивающих в целом или в части функционирование Платформы, Организатор сохраняет за собой право на внесение любых изменений в функционирование Платформы, направленных на приведение работы последних в соответствие с новыми нормами.