Владельцы беспородных животных реже пользуются услугами ветеринаров

31 Августа 2023

Ветеринарные услуги – самые востребованные среди владельцев домашних животных. За последний год ими пользовались 65% владельцев питомцев, чаще всего те, кто имеет породистых животных (79% против 56% среди тех, у кого собака или кошка без породы). Другие услуги значительно менее популярны среди россиян. Так, грумингом пользуются 15% владельцев животных, платным выгулом – 9%, дрессурой, услугами зоопсихолога или передержкой – по 8%.

powered by tet-o-tvet_yellow.png

Исследование проведено с помощью  исследовательской платформы Тет-О-Твет

ПОДРОБНЕЕ О НАШИХ РЕШЕНИЯХ >>

31 августа в России отмечается день ветеринарного работника. По данным Аналитического центра НАФИ, за последние несколько лет владельцы домашних животных стали чаще пользоваться услугами ветеринаров, а профилактическая ветеринария входит в топ-3 трат на питомцев, уступая лишь расходам на питание: корма, пищевые добавки, лакомства*.

Новое исследование НАФИ, приуроченное ко Дню ветеринара**, показывает, какое место занимают ветеринарные услуги среди всех других услуг для питомцев, а также как различается спрос на них среди владельцев породных и беспородных домашних животных.

Среди всего многообразия услуг для домашних животных наиболее востребованными являются ветеринарные услуги: ими за последний год пользовались 65% россиян, имеющих домашних животных.

Особенно популярны ветеринарные услуги среди владельцев породистых домашних животных. Среди них доля тех, кто лечит, проводит профилактические осмотры, делает прививки для своих питомцев в 1,5 раза больше, чем среди владельцев беспородных животных (79% и 56% соответственно). Также активнее к ветеринарам водят собак (породистая собака – 84%, породистая кошка – 73%).

Среди регулярных клиентов ветеринарных центров больше всего имеющих питомцев женщин (70% против 58% мужчин), опрошенных старше 55 лет (76%), жителей городов (80%), работающих россиян (79%) и респондентов с высшим образованием (87%).

Реже всего услугами ветеринаров пользуются владельцы беспородных собак (54%).

Спрос на груминг, дрессуру, зоопсихологов, передержку или выгул домашних животных в разы ниже, чем на услуги, связанные с обеспечением их здоровья.

Так, услугами груминга – профессиональной стрижки кошек и собак – за последние 12 месяцев пользовались 15% владельцев домашних животных. Платный выгул собак заказывали 9% опрошенных, а дрессуру, услуги зоопсихолога, а также передержку оплачивали по 8% имеющих питомцев россиян.

Клиентами грумеров является каждый четвертый владелец породистой собаки (25%), а вот реже всего к ним обращаются собственники беспородных кошек (9%). Все другие услуги также более востребованы людьми, имеющими породистых домашних животных. Исключение составляет только передержка. Здесь лидером по пользованию являются те, кто имеет беспородную собаку, чаще всего взятую с улицы или из приюта. Такое животное может быть более привычным к соседству с другими питомцами и его легче оставить на передержке несколько дней.


Наталья Кузнецова, директор направления маркетинговых исследований Аналитического центра НАФИ:

«Рынок ветеринарии в России активно развивается: открываются новые ветеринарные центры, расширяется спектр предоставляемых услуг. Важным компонентом развития этого рынка является и рост культуры ухода за домашними животными среди россиян, развитие ответственного и осознанного отношения к домашним животным и готовность вкладывать как временные, так и финансовые ресурсы в уход за любимцами. Высокий потенциал для развития имеют и другие услуги по уходу за питомцами (локомотивом является груминг). Но сейчас востребованность этих услуг находится на стадии становления».


Анкетирование

Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту.



Оставайтесь в курсе! 

Подписывайтесь на наши социальные сети:

 

* Аналитический центр НАФИ. Траты россиян на домашних животных выросли на 10 тысяч рублей в год. https://nafi.ru/analytics/traty-rossiyan-na-domashnikh-zhivotnykh-vyrosli-na-10-tysyach-rubley-v-god/
** Всероссийский опрос проведен Аналитическим центром НАФИ в августе 2023 г. Опрошены 1000 человек, имеющих домашних животных. Выборка построена на данных официальной статистики Росстат и репрезентирует население РФ по полу, возрасту, уровню образования и типу населенного пункта. Статистическая погрешность данных не превышает 3,1%.
Скачать полное исследование
«Владельцы беспородных животных реже пользуются услугами ветеринаров»

Понравился материал?
Поделитесь им с коллегами и партнерами!

Похожие публикации

Adindex и Тет-о-твет: россияне стали критичнее смотреть на рекламу после рекордного роста доверия в декабре
4 Февраля 2026

За последние полгода Индекс доверия россиян рекламе умеренно рос (на 2,3 п. с 59,3 п. в августе до 61,6 п. в январе), однако в январе наметился возврат потребителей к более критичному восприятию рекламных сообщений. Вместе с тем исследование позволило выявить устойчивые различия в восприятии рекламы по социально демографическим признакам: разница в доверии у мужчин (58 п.) и женщин (64,6 п.) увеличилась. Более выраженной стала прямая связь доверия рекламе и дохода потребителей.

Почти половина россиян доверяют искусственному интеллекту в выборе товаров и услуг
2 Февраля 2026

Каждый второй россиянин (51%) встречал рекомендации, которые предлагает искусственный интеллект при выборе товаров и услуг. Почти половина из них (49%) благожелательно относятся к такой технологии, еще 22% – настороженно. Готовы доверить ИИ выбор покупок 43% опрошенных. Больше доверия к советам в сферах развлечений (21%) и непродовольственных товаров (14%). Меньше – в рекомендациях по части медицинских услуг и лечения (4%).

Исследование НАФИ и «Ингосстраха»: каждый пятый россиянин боится получить от «Тайного Санты» бесполезный подарок
25 Декабря 2025

Больше четверти россиян (27%) уже участвовали в «Тайном Санте» — анонимном обмене подарками на Новый год. Еще 57% пока не участвовали в этой игре, но хотели бы. Каждый третий хотел бы получить от «Тайного Санты» сертификат на покупку в магазине или маркетплейсы. При этом 27% опасаются не угадать с подарком и разочаровать получателя.

Россияне назвали свои любимые бренды
15 Декабря 2025

Аналитический центр НАФИ представил пилот исследовательского проекта «Топ-50 любимых брендов по мнению россиян». Исследование выходит при информационной поддержке мультимедийного холдинга РБК, при поддержке Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) и основано на опросе 5 тыс. россиян

Используемые методы

Внимание!

Нам стало известно о ряде случаев мошенничества, когда людям звонят или пишут от лица сотрудников НАФИ и предлагают заработать на криптовалютах и ценных бумагах. Мы не обращаемся к клиентам с подобными предложениями. Пожалуйста, будьте бдительны!