Страхование в банке: помощь или навязанная услуга

26 Марта 2012

Половина опрошенных банковских заемщиков приобретали полис страхования дополнительно к банковской услуге. И большинство из них делали это по требованию банка, а не по собственной инициативе.* 

Мнения опрошенных в отношении обязательного страхования заемщиков разделись. Противников данного требования банка оказалось больше. И это чаще заемщики по потребительским кредитам и кредитным картам. Главная причина осуждения подобной практики — восприятие страховки как навязанного и необоснованного способа взимания денег с населения.

Поддерживают идею обязательного страхования при оформлении кредита 28% заемщиков. И большинство среди них составляют ипотечные заемщики. Причины очевидны. Ипотека — самый дорогостоящий и долгосрочный кредитный продукт. Именно поэтому обязательства по ипотечному договору и риски, связанные с невыплатой такого кредита, воспринимаются россиянами наиболее ответственно.

«Скажите, приходилось ли Вам покупать страховку дополнительно к выбранной банковской услуге? И если да, по какой причине?», % заемщиков 

%
Да, приходилось, меня обязал банк (без страховки я не смог бы воспользоваться нужной банковской услугой) 38
Да, приходилось, я приобрел страховку по собственной инициативе 12
Нет, не приходилось 45
Затрудняюсь ответить 5



«Поддерживаете ли Вы данное требование банка?», % заемщиков

%
Скорее не поддерживаю, это дополнительный и необоснованный способ взимания денег с населения 36
Скорее поддерживаю, это позволит клиентам выполнить обязательства в случае непредвиденных обстоятельств, приведших к неплатежеспособности 28
Отношусь нейтрально 27
Затрудняюсь ответить 9

Анкетирование

Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту.



Оставайтесь в курсе! 

Подписывайтесь на наши социальные сети:

 

*Инициативный всероссийский опрос НАФИ в марте 2012 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

Понравился материал?
Поделитесь им с коллегами и партнерами!

Похожие публикации

Отношение россиян к страховым компаниям ухудшилось
11 Декабря 2025
За год доля россиян, чье мнение о страховых компаниях ухудшилось, выросла с 8% до 22%. Улучшилось мнение о страховых компаниях только у 5%. Вместе с тем число россиян, которые видят необходимость и ценность в самих услугах страхования, остается значительным (44%). 
Зумеры будут счастливы от взаимодействия с идеальным банком будущего
9 Октября 2025

Аналитический центр НАФИ, ОТП Банк и Ассоциация ФинТех представили результаты масштабного исследования о том, каким клиенты и эксперты рынка банковских услуг видят «банк будущего». Презентация состоялась 09 октября 2025 года на площадке юбилейного форума инновационных финансовых технологий Финополис 2025.

Малый и средний бизнес приблизились к зоне спада деловой активности
21 Августа 2025
Деловая активность МСП почти вошла в «красную зону»: индекс RSBI в июле упал до 50 пунктов. Бизнес экономит на персонале и откладывает новые проекты, ожидая эффекта от снижения ключевой ставки.
Деловая активность МСП в июне немного улучшилась на фоне сдержанных ожиданий
24 Июля 2025
Малый и средний бизнес продолжает адаптироваться к текущим экономическим условиям: несмотря на слабую динамику продаж, в июне 2025 года индекс деловой активности RSBI продемонстрировал небольшой рост.

Внимание!

Нам стало известно о ряде случаев мошенничества, когда людям звонят или пишут от лица сотрудников НАФИ и предлагают заработать на криптовалютах и ценных бумагах. Мы не обращаемся к клиентам с подобными предложениями. Пожалуйста, будьте бдительны!