Россияне охотнее отстаивают свои права в теории, чем на практике

Аналитический центр НАФИ совместно с Национальной Юридической Службой АМУЛЕКС представляют исследование уровня правовой грамотности россиян*. По результатам исследования, индекс правовой грамотности составил 47 п.п.**

Каждому пятому опрошенному (22%) в прошлом году приходилось сталкиваться с нарушением своих прав. Чаще всего права россиян нарушались в таких сферах, как ЖКХ, медицина, отношения с работодателем, розничная торговля и социальные услуги (подробнее – в таблице).

За год выросло число россиян, готовых отстаивать свои права: более половины опрошенных (55%) уверены, что при наступлении любого правового случая необходимо защищать свои права (рост на 12 п.п. по сравнению с 2018 г.). Также опрошенные стали чаще заявлять о готовности брать на себя ответственность для защиты личных прав (19% в 2018 году, 27% в 2019).

Россияне охотнее отстаивают свои права в теории, чем на практике. Так, в гипотетической ситуации нарушения прав что-либо предпринять готовы были 89% россиян. В ситуации, когда их права нарушались, что-либо предприняли 75%.

При этом по сравнению с 2018 годом россияне стали отстаивать свои права чаще: доля тех, кто что-либо предпринял для защиты своих прав, выросла с 68% до 75%.

Россияне предпочитают сами, «на месте» разрешать ситуацию с теми, кто нарушил их права, не обращаясь в судебные инстанции и к юристам. Так поступали 42% среди тех, кто сталкивался с нарушениями прав.

Кто-то идет дальше: так, 20% россиян писали жалобы руководству компании, где их права были нарушены, 14% обращались в инстанции, которые контролировали деятельность различных организаций, 10% жаловались в Роспотребнадзор, прокуратуру или другие органы власти. Каждый десятый (10%) нанимал юриста или юридическую службу для защиты своих прав, а 7% самостоятельно подавали иск в суд.

Чаще всего свои права склонны отстаивать россияне в возрасте от 25 до 34 лет (48%), люди с высшим образованием (49%) и высоким достатком (60%), руководители любого уровня (62%).

В обществе есть запрос на повышение правовой грамотности – так, 40% хотели бы посетить специальные курсы по правовой тематике, 78% говорили о том, что правовой грамотности необходимо обучать детей.

При анализе отношения к праву и готовности отстаивать свои права в конфликтной ситуации можно говорить о феномене «правового нигилизма» у некоторых групп населения, при этом по сравнению с прошлым годом он стал менее выраженным. Так, в 2019 каждый четвертый (25%) ничего не предпринимал для защиты своих интересов в случае наступления правовых споров – за год этот показатель снизился на 7 п.п. 9% россиян считают, что отстаивать свои права бесполезно (13% в 2018 году). 20% считают, что соблюдение их прав полностью или практически полностью от них самих не зависит (27% в 2018 году).

Надежда Макарова, руководитель юридического департамента НЮС АМУЛЕКС:

«В 2018-2019 годах в России были приняты 962 закона, которые внесли определенные изменения в жизнь граждан – например, закон о повышении ставки НДС, повышении пенсионного возраста, об автономном интернете на территории РФ, “об ипотечных каникулах“. Благодаря активному освещению в СМИ некоторые законы получили большую известность. Но так произошло не со всеми: другие законы, наоборот, остались без внимания. И, вследствие своей неосведомленности, граждане находятся в группе риска и могут быть привлечены к ответственности, даже не понимая этого. Так, за первое оскорбление власти граждане могут получить штраф до 100 тыс. рублей, а за распространение фейковых новостей – до 1,5 млн рублей.

Понимание своих прав может изменить жизнь человека, стать инструментом для борьбы с несправедливостью. Результаты наших исследований показывают, что, хотя правовая грамотность еще находится на низком уровне, доля граждан, склонных отстаивать свои права, растет. Три четверти россиян считают, что каждый человек должен знать, как защитить свои права и куда обратиться в ситуациях их нарушения. Большинство считают, что необходимо как можно раньше обучать детей вопросам правовой грамотности. Мы приветствуем такой подход: воспитывать правовую культуру нужно с детства, только так можно в корне изменить ситуацию в обществе. А проводя ежегодные исследования, мы сможем оценить эффективность в решении поставленных задач».

Елена Никишова, руководитель направления социально-экономических исследований Аналитического центра НАФИ:

«Необходимость развития знаний и навыков в различных сферах жизни предопределяется вызовами, с которыми россиянам приходится сталкиваться каждый день. Низкий уровень грамотности в одной из сфер жизни может влиять на отсутствие необходимых компетенций в другой. Например, низкая цифровая или финансовая грамотность ограничивают пользование финансовыми услугами, предоставляемыми онлайн, а низкая правовая грамотность может привести к тому, что человек не сможет распознать нарушение своих прав в жизненно важных ситуациях (связанных со здоровьем, жильем, работой), и обеспечить их защиту.

В то же время граждане все больше чувствуют личную ответственность за соблюдение и защиту собственных прав. Кроме того, у россиян появляется четкое понимание того, что будущие поколения должны разбираться в правовых вопросах и приобретать знания в юридической сфере».

Cкачать пресс-релиз с таблицами данных

«За последний год приходилось ли Вам сталкиваться с нарушением Ваших прав?», в % от всех опрошенных

Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту.