Росгосстрах продолжает оставаться самой известной в России страховой компанией. Занимающий второе место рейтинга Ингосстрах теряет в узнаваемости на фоне продолжающегося роста знания компаний СОГАЗ и РЕСО-Гарантия. Об этом свидетельствуют результаты очередной волны ежегодного опроса, проведенного НАФИ в июне 2014 г. Замер осуществлялся в двух направлениях: оценивался уровень узнаваемости страховых компаний (знание брендов с подсказкой) и уровень известности – знания спонтанного, без предъявления опрашиваемым карточки со списком страховых компаний. [1]
Росгосстрах с большим отрывом лидирует среди российских страховых компаний по уровню известности: каждый второй россиянин без подсказки вспоминает название этой компании (55%). О ближайшем конкуренте, Ингосстрахе, вспомнил каждый десятый опрошенный. По 7% опрошенных назвали компании СОГАЗ и РЕСО-Гарантия. Пятое место рейтинга делят компании АльфаСтрахование и МАКС, которые без подсказки вспоминали по 5% россиян.
Рейтинг известности (спонтанного знания) страховых компаний. (Распределение ответов на вопрос: «Назовите, пожалуйста, несколько страховых компаний, работающих в России, названия которых первыми приходят Вам в голову?», в % от всех опрошенных
| 2012 г. | 2013 г. | 2014 г. | |
| Росгосстрах | 56 | 50 | 55 |
| Ингосстрах | 9 | 10 | 10 |
| СОГАЗ | 6 | 5 | 7 |
| РЕСО-Гарантия | 5 | 5 | 7 |
| Альфа-Страхование | 5 | 4 | 5 |
| МАКС | 5 | 5 | 5 |
| Согласие | 4 | 4 | 4 |
| Уралсиб | 3 | 4 | 4 |
| Ренессанс Страхование | 2 | 3 | 4 |
| Альянс[2] | н/д | н/д | 4 |
| Югория | 3 | 3 | 4 |
| ВСК | 2 | 1 | 3 |
| ВТБ Страхование | 2 | 1 | 3 |
| Спасские ворота | 1 | 2 | 3 |
| МСК | 4 | 2 | 2 |
Лидером рейтинга узнаваемости также является Росгосстрах (88%), вдвое опережающий своих соперников. Вторую позицию занимает компания Ингосстрах (44%), а третье место делят АльфаСтрахование (30%) и СОГАЗ (29%), узнаваемость которых из года в год продолжает расти. Каждому четвертому россиянину знакомы названия компаний ВТБ Страхование (25%) и Ренессанс Страхование (23%). За ними следуют СГ Уралсиб, РЕСО-Гарантия, Спасские ворота и Согласие. Прочие представленные в рейтинге компании знакомы менее пятой части соотечественников.
Мужчины в целом продемонстрировали более высокий уровень осведомленности о страховых компаниях, нежели женщины. Также наиболее осведомленными в страховых брендах оказались россияне от 25 до 34 лет, а менее всего – респонденты старше 60 лет.
Рейтинг узнаваемости (знания с подсказкой) страховых компаний. (Распределение ответов на вопрос: «Посмотрите, пожалуйста, на карточку. Какие из указанных на ней страховых компаний Вы знаете, слышали?», в % от всех опрошенных)
| 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | |
| Росгосстрах | 62 | 88 | 86 | 89 | 87 | 88 |
| Ингосстрах | 43 | 45 | 50 | 53 | 52 | 44 |
| АльфаСтрахование | 36 | 28 | 30 | 31 | 28 | 30 |
| СОГАЗ | 12 | 19 | 28 | 28 | 26 | 29 |
| ВТБ Страхование | н/д | н/д | н/д | 25 | 26 | 25 |
| Ренессанс Страхование | 21 | 22 | 26 | 23 | 24 | 23 |
| Уралсиб | 14 | 30 | 27 | 25 | 21 | 22 |
| РЕСО-Гарантия | 13 | 19 | 15 | 15 | 16 | 22 |
| Спасские ворота | 10 | 33 | 25 | 21 | 18 | 20 |
| Согласие | 6 | 12 | 13 | 18 | 15 | 20 |
| Альянс | н/д | н/д | н/д | н/д | н/д | 17 |
| Югория | 5 | 9 | 16 | 15 | 14 | 14 |
| ВСК | 11 | 13 | 12 | 14 | 11 | 13 |
| МАКС | 10 | 13 | 12 | 14 | 14 | 12 |
| МСК | 5 | 8 | 10 | 8 | 6 | 5 |
| Другое | 18 | 25 | 34 | 17 | 25 | 9 |
[2] В рамках опроса измерялась известность и узнаваемость бренда Allianz без связи с брендом РОСНО
Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту. |
|---|
Оставайтесь в курсе!
Подписывайтесь на наши социальные сети: