Портрет европейского туриста в России

21 Июля 2020

Большинство европейских туристов, приезжающих в Россию – люди старшего возраста, проживающие в странах Восточной Европы. Таковы результаты межстранового исследования Аналитического центра НАФИ*.

Европа является не только самой посещаемой частью мира, но и регионом, чье население активно путешествует в другие страны: почти две трети европейцев (63%) совершали туристические поездки за пределы своей страны за последний год. Однако Россия пока не входит в число популярных направлений европейского туризма. По данным Евростата, Россия – на 9-ом месте среди направлений, которые граждане ЕС выбирают для туристических поездок**. Согласно результатам исследования НАФИ, 71% жителей Европы никогда не посещали Россию. 

Большинство тех, кто посещал Россию с целью туризма – жители Восточной Европы (39%). Чаще других поездки в Россию совершают пожилые европейцы в возрасте от 75 лет (44%). Чем моложе туристы, тем реже они выбирают Россию для путешествий с целью отдыха. Так, среди европейцев 18–34 лет Россию посещали 24%.

Подавляющему большинству посетивших Россию европейцев (90%) поездка понравилась.  Наибольшая доля удовлетворенных поездкой в Россию – среди жителей стран Западной Европы (95%). Позитивнее других свои впечатления от поездки в Россию оценили европейцы 35-54 лет – довольны путешествием остались 92% респондентов этого возраста. Самая высокая доля недовольных совершенной поездкой – среди европейцев от 75 лет (27%). Также наибольшая доля оценивших впечатления от поездки как негативные – среди жителей Восточной Европы (14%). В числе основных причин недовольства опрошенные назвали неразвитую туристскую инфраструктуру в России, неприветливость россиян по отношению к иностранным туристам и отсутствие уверенности в безопасности поездки. 

Посетить Россию в качестве туристов в ближайшие год-два планируют 29% европейцев. Большая часть из них, как и в случае с уже состоявшимися посещениями, – жители восточноевропейских стран (37%). Туристы из Западной Европы задумываются о поездке в Россию в ближайшем будущем меньше остальных (22%).

Чем моложе туристы, тем чаще они заявляют о планах посетить Россию в ближайшее время: 35% среди респондентов 18-34 лет, 28% – среди европейцев 35-54 лет и 19% – среди путешественников старше 75 лет. 

Более половины туристов, уже побывавших в нашей стране, рассматривают возможность повторного визита (54%). В то же время среди европейцев, ранее не посещавших Россию, лишь 19% склонны включить ее в планы ближайших поездок.

Ирина Иванкова, руководитель направления исследований в сферах туризма и транспорта Аналитического центра НАФИ:

«Россия очень привлекательна для европейских туристов, особенно для молодежи и европейцев старшего возраста, но путешествие в нашу страну связано с рядом сложностей, из-за которых европейцы выбирают более доступные направления.

Для увеличения количества европейских туристов необходимо упростить им въезд в страну – облегчить визовую процедуру или отменить визы совсем.

Также необходимо целенаправленно формировать имидж России в странах Европы, сейчас образ России как туристического направления создается в условиях ограниченной информированности населения Европы, о чем свидетельствует тот факт, что более половины европейских туристов, уже побывавших в России, готовы повторить визит, тогда как среди “новых” потенциальных гостей страны доля таковых вдвое меньше».  

ачать пресс-релиз с таблицами данных Скачать исследование


«Доводилось ли Вам когда-нибудь посещать Россию в качестве туриста?», в % от респондентов каждой региональной группы

  Посещали Россию Не посещали 
Восточная Европа                 39           61
Северная Европа                  35           65
Западная Европа                 22           78
Южная Европа                 22           78

Анкетирование

Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту.



Оставайтесь в курсе! 

Подписывайтесь на наши социальные сети:

 

*Онлайн-опрос проводился в конце 2019 года в 27 странах Европы и осуществлялся на 24 языках в зависимости от места жительства респондента. Целевой аудиторией исследования стали жители стран Европы старше 18 лет. Объем выборки составил 2106 респондентов (опрошено не менее 100 респондентов в каждой региональной группе).

Понравился материал?
Поделитесь им с коллегами и партнерами!

Похожие публикации

Исследование НАФИ: две трети россиян наблюдали проезд автомобилей на красный
16 Декабря 2025

За последний год доля россиян, которые считают ситуацию с дорожной безопасностью в своем населенном пункте хорошей, увеличилась на 6 п.п. (с 45% в 2024 году до 51% в 2025 году) и вернулась на уровень 2023 года. При этом значительное число граждан регулярно сталкиваются с опасным поведением участников дорожного движения: две трети (67%) часто или время от времени наблюдали проезда автомобилей на красный сигнал светофора. Доля тех, кто всегда пристегивается на заднем сиденье, после роста в 2024 году до 51%, снизилась до 45%.

Исследование НАФИ и «Ингосстраха»: более 60% автовладельцев экономят на ремонте, обслуживаясь у знакомого мастера или в «гараже»
29 Октября 2025

Почти половина российских автовладельцев (46%) используют разные способы, чтобы сэкономить на обслуживании автомобиля — от самостоятельных работ (13%) до аккуратного вождения (5%). При этом 63% заезжали на ремонт к знакомому мастеру или в «гаражный» сервис, чтобы сократить расходы.

Как страховое мошенничество отражается на стоимости ОСАГО в регионах?
21 Июля 2025

В 2024 году стало больше регионов, в которых полис ОСАГО стоит дороже, чем в среднем по стране. На отклонения стоимости ОСАГО влияют не только уровень доходов населения и ситуация с аварийностью в каждом регионе, но и активность страховых мошенников. При этом в ряде регионов с высоким уровнем страхового мошенничества средняя страховая премия может быть ниже, чем в среднем по России.

От туризма до построения карьеры: что россияне ищут в Азии?
30 Июня 2025

Подавляющее большинство россиян (86%) хотели бы посетить страны Азии, но только 14% уже бывали там. В топ рейтинга самых популярных направлений вошли Китай (47%), Япония (41%) и Таиланд (38%). Для большинства интерес лежит в области туризма (65%), культуры и традиций (56%) и кухни (51%), в то же время исследование выявило точки роста на потребительских рынках, в сферах образования и карьеры.

Внимание!

Нам стало известно о ряде случаев мошенничества, когда людям звонят или пишут от лица сотрудников НАФИ и предлагают заработать на криптовалютах и ценных бумагах. Мы не обращаемся к клиентам с подобными предложениями. Пожалуйста, будьте бдительны!