Нужны ли бизнесу социальные сети?

21 Мая 2015

Социальные сети используют 23% компаний и наиболее популярная среди бизнеса сеть - «ВКонтакте», корпоративную страницу в которой ведет каждая пятая организация. Еще 7% участников опроса указали, что выбирают «Одноклассники» и 6% Facebook. Наименее востребованным оказался LinkedIn, который не отметил практически ни один из участников исследования. Не пользуются популярностью также «Твиттер» и «Мой мир». Их выбрали всего несколько процентов предпринимателей, указавших, что пользуются этими сетями лично, но не для корпоративных целей*.   

Стоит отметить, что используют социальные сети для продвижения компании 30% малого и 26% среднего бизнеса. Данный показатель практически не отличается среди компаний, основанных в разные годы. Так, среди предприятий, начавших работу до 1990 года, свою учетную запись имеет каждый четвертый, что совпадает с активностью молодых компаний, стартовавших в 2001 году и позже.   

Большинство участников опроса, использующих социальные сети, наполняют странички компаний своими силами (62%). Только 13% отдают ведение корпоративных аккаунтов на аутсорс, еще 20% намереваются поступить также  

При этом, чем моложе компания, тем чаще она привлекает подрядчиков для ведения корпоративных аккаунтов: среди компаний, образованных в 2001 году и позже, 36% либо уже делегировали ведение корпоративных аккаунтов, либо скоро это сделают, тогда как среди начавших работу в 1990-2000 годы этот показатель насчитывает 22%. Около 24% участников опроса, представляющих средний бизнес, уже пользуются услугами сторонних специалистов и еще столько же планируют начать это делать. Среди малого бизнеса только 8% отдают ведение социальных сетей сторонним SMM-специалистам и 20% намереваются начать данную практику.   

Те, у кого есть аккаунт, преимущественно используют его как рекламный канал, некоторые просто следуют моде или поддерживают общение со своими клиентами.


«Имеет ли ваша компания собственные страницы в социальных сетях? Если да, то в каких?», в %** от всех опрошенных и по группам

  Всего Малый Бизнес Средний Бизнес 1990-2000 2001 и позже
Вконтакте 20 19 25 10 22
Facebook 6 6 8 2 7
Одноклассники 7 6 11 5 7
Мой мир 2 2 3 2 2
LinkedIn 1< 1< 1< 1< 1<
Твиттер 1 1 2 1 1
Нет страниц  74 74 70 73 74
Другая 3 4 0 8 1
Затрудняюсь ответить 3 2 3 8 2
** Сумма ответов превышает 100%, т.к. вопрос предусматривал возможность множественного выбора.


«Пользуетесь ли Вы услугами сторонних компаний для ведения страниц в социальных сетях? Если не пользуетесь, то планируете ли воспользоваться в ближайшее время?», в % от опрошенных по группам

   Всего Малый Бизнес Средний Бизнес  1990-2000 2001 и позже
Да, пользуемся 13 8 24 11 13
Не пользуемся, но планируем 20 20 24 11 23
Не пользуемся и не планируем 62 67 48 61 62
Затрудняюсь ответить 5 5 2 17 2

Анкетирование

Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту.



Оставайтесь в курсе! 

Подписывайтесь на наши социальные сети:

 

*Инициативный всероссийский опрос НАФИ проведен в апреле 2015 г. Опрошено 500 руководящих сотрудников предприятий микро, малого, среднего и крупного бизнеса в 8 федеральных округах России. Метод опроса: телефонное интервью. Критерии разбивки предприятий по размеру установлены согласно Федеральному закону от 24.07.2007 г. №209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». Статистическая погрешность не превышает 4,4%.

Понравился материал?
Поделитесь им с коллегами и партнерами!

Похожие публикации

Индекс женской предпринимательской активности (WBI), 11 волна
10 Марта 2026
Спецпроект «Индекс женской предпринимательской активности (WBI), 11 волна» – это масштабное социологическое исследование о динамике и перспективах развития женского предпринимательства в России.
Индекс женской предпринимательской активности обновил исторический максимум: 11-я волна WBI
10 Марта 2026
Индекс женской предпринимательской активности (WBI) по итогам 11-й волны достиг исторического максимума — 78,5 п., прибавив 0,8 п. к результату 10-й волны (2023 году). 89% россиянок положительно относятся к женщинам-предпринимательницам, а 71% действующих предпринимательниц за последние полгода получили дополнительное бизнес-образование, усиливая профессиональную устойчивость своего бизнеса.
Индекс RSBI: 2025 год завершился небольшим ростом бизнес-активности
19 Января 2026

Малый и средний бизнес завершил 2025 год в плюсе, но демонстрировал осторожный рост деловой активности. Индекс RSBI в декабре прибавил 0,2 пункта и закрепился в зоне роста, отражая умеренное восстановление продаж и инвестиций на фоне снижения ключевой ставки, и ожидания предпринимателей на старте 2026 года остаются сдержанными.

46% представителей МСП окупают вложения в интернет-рекламу в течение трех месяцев
26 Декабря 2025
46% представителей МСП окупают вложения в интернет-рекламу в течение трех месяцев после старта рекламной кампании, из них 21% — в первые два месяца. Еще 41% отмечают окупаемость через 3–6 месяцев после запуска первой кампании. В целом, 86% начинающих предпринимателей используют интернет-рекламу для продвижения бизнеса, при этом 64% полагаются исключительно на нее, а 22% сочетают онлайн- и офлайн-каналы.

Внимание!

Нам стало известно о ряде случаев мошенничества, когда людям звонят или пишут от лица сотрудников НАФИ и предлагают заработать на криптовалютах и ценных бумагах. Мы не обращаемся к клиентам с подобными предложениями. Пожалуйста, будьте бдительны!