Доля населения, использующего свой мобильный телефон для управления и контроля за финансовыми операциями, постепенно растет (32% — в 2012 г. против 20% — в 2011 г.). И это чаще всего россияне в возрасте от 25 до 34 лет, а также жители двух столиц. Однако большинство из них, по-прежнему, не управляют через мобильное устройство своим банковским счетом или электронным кошельком. Об этом свидетельствуют результаты всероссийского опроса НАФИ.
Самой распространенной практикой было год назад и остается получение СМС-оповещений об операциях по банковской карте. Помимо этого респонденты переводят деньги со своего мобильного телефона для пополнения баланса другого мобильного (таких пользователей стало чуть больше, на 5 п.п.), а также оплачивают услуги со счета мобильного телефона (9% в — 2011 г. и 12% — в 2012 г.).
Мобильные банковские приложения и приложения платежных систем, позволяющие управлять через телефон своими банковскими счетами или электронными кошельками, остаются пока не слишком востребованными среди россиян в целом. Исключение составляют молодое население в возрасте от 18 до 24 лет, которое и является основным поклонником и потребителем подобных дистанционных сервисов на сегодняшний день.
«Используете ли Вы мобильный телефон для управления и контроля за своими финансовыми операциями?», % респондентов
| 2011 | 2012 | |
| Да, использую | 20 | 32 |
| Нет, не использую | 78 | 67 |
| Затрудняюсь ответить | 2 | 1 |
Формы использования мобильных телефонов для управления и контроля за своими финансовыми операциями, % респондентов, использующих мобильный для управления и контроля за своими финансовыми операциями
| 2011 | 2012 | |
| Использую мобильный для получения СМС-оповещений об операциях по банковской карте | 82 | 81 |
| Использую мобильный для того, чтобы перевести деньги со своего мобильного телефона для пополнения баланса другого мобильного телефона | 16 | 21 |
| Использую мобильный для оплаты услуг со счета мобильного телефона путем передачи коротких СМС (доступ к скачиванию мелодий, рингтонов, игр, фильмов, участия в акциях и т.д.) | 9 | 12 |
| Использую мобильный для управления своим банковским счетом | 10 | 7 |
| Использую мобильный для управления электронным кошельком | 4 | 4 |
| Другое | 1 | 1 |
Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту. |
|---|
Оставайтесь в курсе!
Подписывайтесь на наши социальные сети: