Лекарственная грамотность растет: россияне стали реже покупать лекарства, опираясь на личный опыт

30 Июля 2024

В топ-3 критериев россиян по выбору лекарственных препаратов, как в 2023, так и в 2024 году, входят цена, рекомендация врача и хорошая переносимость препарата. Однако за последний год потребители стали значительно реже говорить о влиянии на выбор личного опыта, и все чаще – об учете противопоказаний, формы выпуска лекарств и объеме упаковки.

powered by tet-o-tvet_yellow.png

Исследование проведено с помощью  исследовательской платформы Тет-О-Твет

ПОДРОБНЕЕ О НАШИХ РЕШЕНИЯХ >>

Доступность и высокое качество лекарственных препаратов принципиально важны для обеспечения полноценной жизни и сохранения здоровья россиян. Но лекарственная безопасность не ограничивается перечисленными компонентами. Принципиально важна здесь и персональная ответственность человека за свое здоровье и здоровье близких, которая выражается в сознательном подходе к выбору и применению лекарств.

Аналитический центр НАФИ в 2023 году составил рейтинг критериев, по которым россияне принимают решение о выборе и покупке лекарств*. Новое исследование** показало, что за последний год для жителей нашей страны стало более, а что менее приоритетным.

За последние 12 месяцев топ-3 критериев, на основе которых россияне принимают решение о выборе лекарственных средств, остался без изменений. В него входят:

  • стоимость препарата (в прошлом году была на 1-м месте в рейтинге критериев, сейчас на 2-м),

  • рекомендация врача (за год поднялась на строку выше и стала занимать 1-е место),

  • хорошая переносимость препарата (отсутствие серьезных побочных эффектов – на 3-м месте как в прошлом году, так и в этом).

Высокое значение сохранилось у фактора быстродействия препарата, он остался на 4-м месте в рейтинге. Также позиции сохранили длительность эффекта лекарства (6-е место) и рекомендации фармацвета (8-е место).

Вместе с тем, анализ рейтингов 2023 и 2024 года показал сильное падение влияния личного опыта на принятие решения о выборе препарата. В прошлом году этот фактор входил в топ-5 и считался одним из приоритетных условий. Сегодня он практически внизу пирамиды и занимает 9-ю строку рейтинга.

В тоже время более значимыми для россиян стали перечень противопоказаний (переход с 7-го на 5-е место) и форма выпуска лекарства (таблетки, инъекции, капли и т.д. – с 10-го на 7-е).

Совсем вышел из рейтинга и потерял весомое значение фактор длительности курса лечения (был на 9-месте в 2023 году), зато в числе важных жители нашей страны стали чаще упоминать объем упаковки (сейчас этот фактор замыкает рейтинг).


Александра Семенова, руководитель исследовательских проектов Аналитического центра НАФИ:

«Сравнение критериев выбора лекарств позволяет сделать два ключевых вывода. Первый – о том, что растет потребительская, финансовая и экономическая грамотность россиян, в том числе в сфере лекарственного обеспечения. Люди все чаще предпочитают покупать большие, экономичные упаковки, или наоборот маленькие – ровно такие, которых хватит на курс, чтобы лекарство не оставалось не использованным. И к объему, и к форме выпуска препарата потребитель стал подходить более рационально. Второй вывод – растет осознанность в отношении своего здоровья. Люди реже занимаются самолечением, реже делают эмоциональные и привычные покупки одних и тех же лекарств, чаще ориентируются на актуальные рекомендации специалистов. Это пока еще нельзя назвать значимым трендом, но мы считаем ослабление влияния личного опыта важным индикатором на пути к устойчивой лекарственной безопасности россиян».

Анкетирование

Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту.



Оставайтесь в курсе! 

Подписывайтесь на наши социальные сети:

 

* Аналитический центр НАФИ. «Лекарственная безопасность россиян: выбор лекарств, лояльность к аптекам, уровень доверия врачам и фармацевтам».
https://nafi.ru/projects/potrebitelskoe_povedenie/lekarstvennaya-bezopasnost-rossiyan-vybor-lekarstv-loyalnost-k-aptekam-uroven-doveriya-vracham-i-far/
** Всероссийский опрос проведен Аналитическим центром НАФИ в июле 2024 г. Опрошены 1600 россиян старше 18 лет из всех регионов РФ. Выборка построена на данных официальной статистики Росстат и репрезентирует население РФ по полу, возрасту, уровню образования и типу населенного пункта. Статистическая погрешность данных не превышает 3,1%.
Скачать полное исследование
«Лекарственная грамотность растет: россияне стали реже покупать лекарства, опираясь на личный опыт»

Понравился материал?
Поделитесь им с коллегами и партнерами!

Похожие публикации

Adindex и Тет-о-твет: россияне стали критичнее смотреть на рекламу после рекордного роста доверия в декабре
4 Февраля 2026

За последние полгода Индекс доверия россиян рекламе умеренно рос (на 2,3 п. с 59,3 п. в августе до 61,6 п. в январе), однако в январе наметился возврат потребителей к более критичному восприятию рекламных сообщений. Вместе с тем исследование позволило выявить устойчивые различия в восприятии рекламы по социально демографическим признакам: разница в доверии у мужчин (58 п.) и женщин (64,6 п.) увеличилась. Более выраженной стала прямая связь доверия рекламе и дохода потребителей.

Почти половина россиян доверяют искусственному интеллекту в выборе товаров и услуг
2 Февраля 2026

Каждый второй россиянин (51%) встречал рекомендации, которые предлагает искусственный интеллект при выборе товаров и услуг. Почти половина из них (49%) благожелательно относятся к такой технологии, еще 22% – настороженно. Готовы доверить ИИ выбор покупок 43% опрошенных. Больше доверия к советам в сферах развлечений (21%) и непродовольственных товаров (14%). Меньше – в рекомендациях по части медицинских услуг и лечения (4%).

Исследование НАФИ и «Ингосстраха»: каждый пятый россиянин боится получить от «Тайного Санты» бесполезный подарок
25 Декабря 2025

Больше четверти россиян (27%) уже участвовали в «Тайном Санте» — анонимном обмене подарками на Новый год. Еще 57% пока не участвовали в этой игре, но хотели бы. Каждый третий хотел бы получить от «Тайного Санты» сертификат на покупку в магазине или маркетплейсы. При этом 27% опасаются не угадать с подарком и разочаровать получателя.

Россияне назвали свои любимые бренды
15 Декабря 2025

Аналитический центр НАФИ представил пилот исследовательского проекта «Топ-50 любимых брендов по мнению россиян». Исследование выходит при информационной поддержке мультимедийного холдинга РБК, при поддержке Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) и основано на опросе 5 тыс. россиян

Используемые методы

Внимание!

Нам стало известно о ряде случаев мошенничества, когда людям звонят или пишут от лица сотрудников НАФИ и предлагают заработать на криптовалютах и ценных бумагах. Мы не обращаемся к клиентам с подобными предложениями. Пожалуйста, будьте бдительны!