Большинство предпринимателей в России (69%) уверены, что их вложения в продвижение товаров и услуг приносят ожидаемый эффект. При этом почти половина (49%) выделяют средства нерегулярно, менее трети (28%) используют в маркетинге исследования и аналитику. Причем компании, которые обращаются к аналитике и регулярно изучают своих клиентов, значительно чаще видят отдачу от инвестиций в маркетинг (93%).
Исследование проведено с помощью исследовательской платформы Тет-О-Твет |
Расходы российского бизнеса на рекламу продолжают расти*. Но эффективность вложений напрямую зависит от того, насколько точно маркетинговые активности попадают в цель. Помимо содержания и формата кампаний, ключевым фактором эффективности маркетинга становится использование точных данных для планирования, оценки и корректировки действий.
Аналитический центр НАФИ представляет результаты исследования о том, какую роль исследования и аналитика играют в эффективности маркетинговых вложений российских компаний и какой стратегии бизнес придерживается в маркетинге*.
Эффект аналитики в маркетинге
Компании, которые регулярно проводят исследования и опираются на аналитику, значительно увереннее в результативности своих маркетинговых вложений: 93% таких организаций считают инвестиции в продвижение эффективными.
Среди компаний, которые не обращаются к исследованиям и аналитике для маркетинга (78%) или делают это иногда (84%), уверенность в успехе вложений ниже.
Исследования делают маркетинг управляемым
Исследования и аналитику в маркетинге применяют 28% компаний. Но именно они чаще других формируют отдельный маркетинговый бюджет (61%) и фиксируют стратегию документально (46%).
Не считает, что инвестиции в маркетинг приносят ожидаемый эффект, каждый десятый. Причем чаще об этом говорят представители бизнеса, которые вкладывают в маркетинг, но нерегулярно (19%), и те, у кого нет маркетинговой стратегии (36%).
Разрыв между ощутимой и реальной эффективностью
Большинство представителей бизнеса по-прежнему опираются на традиционные инструменты маркетинга — наружную (38%) и медийную рекламу (38%). И несмотря на то, что меньшая доля бизнеса применяет исследования и аналитику для выстраивания своей стратегии, 69% предпринимателей считают, что их вложения в маркетинг приносят результат.
Но при этом:
-
почти половина (49%) инвестируют в продвижение нерегулярно,
-
отдельный маркетинговый бюджет есть только у трети компаний (32%),
-
стратегия формализована у менее чем четверти (22%).
Каждая десятая компания не инвестирует в маркетинг. Причем чаще в этом признавались те, кто не используют исследования среди действующих и потенциальных клиентов (28%).
Гузелия Имаева, генеральный директор Аналитического центра НАФИ:
«Исследование наглядно показывает: маркетинг в бизнесе уже стал необходимостью, но во многих компаниях он остается набором разрозненных, бессистемных расходов. Это создает разрыв между субъективным ощущением эффективности и реальной результативностью. Чтобы преодолеть его, бизнесу стоит фиксировать даже простейшую стратегию с целями и каналами, системно отслеживать ключевые метрики и тестировать гипотезы перед масштабированием. Такой подход позволяет превращать маркетинг из разовых кампаний в управляемый процесс и постепенно формировать долгосрочные конкурентные преимущества».
Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту. |
|---|
Оставайтесь в курсе!
Подписывайтесь на наши социальные сети:
