Индекс цифровой грамотности — 2025: цифровая грамотность россиян впервые за семь лет снизилась

Индекс цифровой грамотности россиян по итогам 2025 года составил 68 п.п. — на 3 п.п. меньше, чем в 2024 году. За год выросла доля людей с базовым уровнем цифровой грамотности (75%) за счет перетока в эту категорию пользователей, обладавших продвинутым уровнем (21%). 

В России действует национальный проект «Экономика данных», направленный на цифровую трансформацию государственного и муниципального управления, экономики и социальной сферы*. Эффективность реализации проекта во многом будет зависеть от того, насколько сами россияне готовы к цифровой трансформации. 

Аналитический центр НАФИ представляет результаты ежегодного замера уровня цифровой грамотности россиян**. Мониторинг проводится с 2018 года по международной методологии DigComp на платформе «Цифровой гражданин» и отражает сформированность ключевых компетенций, необходимых для жизни и работы в условиях цифровой экономики. Уровень цифровой грамотности населения оценивается через расчет Индекса цифровой грамотности – сводного показателя знаний, навыков и установок, проверяемых посредством тестирования. Индекс измеряется в процентных пунктах (п.п.) и может варьироваться от 0 (цифровая грамотность отсутствует) до 100 (абсолютная цифровая грамотность).

Общая динамика: начало снижения

По итогам 2025 года Индекс цифровой грамотности россиян составил 68 п.п. — это на 3 п.п. меньше, чем в 2024 году. Таким образом, впервые за все время измерений Индекс показал отрицательную динамику. Полученные данные свидетельствуют о том, что россияне не успевают адаптироваться к скорости развития и внедрения в жизнь новых технологий.

Цифровая грамотность выше у жителей Москвы и Санкт-Петербурга (70 п.п.), собственников бизнеса и ИП (72 п.п.)

Цифровая грамотность ниже у молодежи 14–17 лет (62 п.п.), жителей крупных городов (с населением 500 тысяч — 1 млн человек — 65 п.п.), не занятых граждан (65 п.п.).

В 2025 году впервые женщины сравнялись по уровню цифровой грамотности с мужчинами (68 п.п.). Для сравнения, в 2024 году мужчины (было 73 п.п.) опережали женщин (было 70 п.п.). 

Распределение по уровням цифровых компетенций

По итогам 2025 года среди россиян преобладают люди с базовыми цифровыми навыками.

Распределение россиян по уровню владения цифровыми навыками:

• Начальный уровень — 4%, +2 п.п. к 2024 году (минимальные навыки работы в цифровой среде).

• Базовый уровень — 75%, +9 п.п. к 2024 году (уверенное использование цифровых сервисов для повседневных задач).

• Продвинутый уровень — 21%, -11 п.п. к 2024 году (использование цифровых технологий для создания собственных проектов и решения сложных задач).

Таким образом, в 2025 году зафиксирован рост доли россиян с базовым уровнем цифровых навыков за счет перетока в эту категорию тех, кто обладал продвинутым уровнем цифровой грамотности.

«Продвинутые цифровые компетенции быстро социализируются за счет дружественных интерфейсов, популяризации через социальные сети, создания “промежуточных” технологий — когда сложными решениями начинает пользоваться все более широкая аудитория. В результате актуальным становится не знание самой технологии, а умение обучаться, осваивать новые сервисы», — объясняет менеджер по развитию инновационных продуктов Аналитического центра НАФИ Екатерина Галашева.

Типичный портрет россиянина с продвинутым уровнем цифровой грамотности — мужчина 18–24 лет, проживает в мегаполисе, получает образование и еще не начал карьеру. 

Сильные и слабые цифровые компетенции

Исследование уровня цифровой грамотности россиян позволило выявить сильные и слабые цифровые компетенции жителей России***.

Наиболее развитые навыки россиян связаны с использованием цифровой информации:

• знание источников информации о новых технологиях и их применение — 79 п.п.,

• понимание типов файлов и видов информации — 76 п.п.,

• работа с информацией онлайн — 76 п.п.

Понимание типов файлов и видов информации традиционно входит в топ-3 цифровых навыков, которые лучше развиты у россиян. Однако за последний год уровень владения им снизился (на 6 п.п., в 2024 году было 82 п.п.).

«Люди постепенно перестают оперировать файлами, так как современные пользователи используют все чаще мобильные персональные устройства, где интерфейсы ориентированы на работу с цифровыми объектами: условно, человек отправляя в мессенджере эмоцию, но не вникает, что он высылает — текстовые символы, эмодзи, gif, видео или что-либо еще», — говорит Екатерина Галашева.

Наибольшие трудности у жителей России вызывают:

• настройка программного обеспечения — 53 п.п.,

• оценка достоверности информации — 59 п.п.,

• создание аудио- и видеоконтента — 59 п.п.

Наиболее выраженные сложности с оценкой достоверности информации зафиксированы у людей 25–34 лет (55 п.п.) и аудитории 55+ (56 п.п.).

Навык настройки программного обеспечения, по сравнению с 2024 годом, просел на 6 п.п. (было 59 п.п.). Он особенно важен в настройках конфиденциальности, когда требуется обеспечивать анонимность, конфиденциальность персональных данных от неправомерного использования злоумышленника или в рекламно-манипулятивных целях.

Екатерина Галашева, менеджер по развитию инновационных продуктов Аналитического центра НАФИ:

«Цифровые компетенции сегодня являются важными не только для успешного решения задач на работе, но и в обычной жизни. Однако формируется разрыв между уровнем развития цифровых технологий и текущими навыками работы с ними. Если эта тенденция сохранится, то уже к 2027 году россияне окажутся в ситуации, когда технологии будут развиваться заметно быстрее, чем способность людей ими безопасно и эффективно пользоваться, что подрывает основы цифрового суверенитета и личной безопасности. В этом случае только непрерывное микрообучение и системное освоение новых инструментов закрывают эти пробелы без перегрузки, помогая более эффективно справляться с бытовыми и рабочими задачами».

Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту.