Индекс доверия финансовым институтам

27 Ноября 2008

Уровень доверия в целом характеризуется неопределенностью — доли «оптимистов» и «пессимистов» примерно равны. При этом особых различий между всероссийской и высокодоходной выборками не наблюдается: значение сводного индекса — 97 по всероссийскому опросу и 98 — по высокодоходной выборке.

  Надежность фин. институтов в сравнении с прошедшим годом Ожидания надежности в ближайший год Прозрачность фин. институтов в сравнении с прошедшим годом Ожидания прозрачности в ближайший год Выгодность вложения средств Совокупный индекс
Всероссийский опрос 91 97 103 101 95 97
Опрос обеспеченных 88 97 108 104 95 98


Индекс ожиданий немного превышает индекс текущей ситуации (99 и 96 соответственно по всероссийской выборке и 101 и 97 — по высокодоходной). Однако говорить о том, что доверие в будущем будет расти, на основании различий в индексе текущей ситуации и индексе ожиданий нельзя. Это, скорее, связано с особенностью российского характера — верить в светлое будущее. Более высокие значения индекса ожиданий по сравнению с индексом текущего положения  регулярно фиксируются в России при измерениях Индекса потребительских настроений. Тогда как, например, в США ситуация обратная: индекс текущего состояния чаще всего выше индекса ожиданий.

Индекс надежности финансовых институтов ниже, чем индексы прозрачности и выгодности. Особенно в выборке высокодоходных групп населения, проживающих в городах-миллионниках (88). Таким образом, финансовый кризис в большей степени сказался на оценках текущей надежности финансовых институтов, чем на оценках их прозрачности и выгодности.

Наиболее высокая степень доверия финансовым институтам у молодежи, с возрастом оценки и ожидания относительно надежности и прозрачности финансовым институтам ухудшаются. Например, 22% опрошенных 18-24 лет считают, что за прошедший год финансовые институты стали более прозрачными. Среди людей старшего возраста (старше 60 лет) так считают всего 7%.

Жители крупных городов более пессимистичны в своих оценках надежности и прозрачности финансовых институтов. С ростом численности населенного пункта уменьшается степень доверия его жителей финансовым институтам. Так, в селах и малых городах 16% опрошенных считают, что за прошедший год финансовые институты стали более надежными, а 19% — менее надежными. В крупных городах и столицах ответы респондентов смещаются в сторону меньшей надежности: только 11% жителей столиц считают, что за прошедший год финансовые институты стали более надежными, а 32%, т.е. в 3 раза больше — менее надежными.

Более образованные слои в городах-миллионниках меньше доверяют финансовым институтам. Особенно обращают на себя внимание их пессимистичные оценки относительно надежности финансовых институтов. Среди респондентов со средним общим образованием 18% ожидают снижения надежности финансовых институтов в течение года, а среди респондентов с высшим образованием так считают уже 25%.

Анкетирование

Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту.



Оставайтесь в курсе! 

Подписывайтесь на наши социальные сети:

 

Понравился материал?
Поделитесь им с коллегами и партнерами!

Похожие публикации

Отношение россиян к страховым компаниям ухудшилось
11 Декабря 2025
За год доля россиян, чье мнение о страховых компаниях ухудшилось, выросла с 8% до 22%. Улучшилось мнение о страховых компаниях только у 5%. Вместе с тем число россиян, которые видят необходимость и ценность в самих услугах страхования, остается значительным (44%). 
Зумеры будут счастливы от взаимодействия с идеальным банком будущего
9 Октября 2025

Аналитический центр НАФИ, ОТП Банк и Ассоциация ФинТех представили результаты масштабного исследования о том, каким клиенты и эксперты рынка банковских услуг видят «банк будущего». Презентация состоялась 09 октября 2025 года на площадке юбилейного форума инновационных финансовых технологий Финополис 2025.

Малый и средний бизнес приблизились к зоне спада деловой активности
21 Августа 2025
Деловая активность МСП почти вошла в «красную зону»: индекс RSBI в июле упал до 50 пунктов. Бизнес экономит на персонале и откладывает новые проекты, ожидая эффекта от снижения ключевой ставки.
Деловая активность МСП в июне немного улучшилась на фоне сдержанных ожиданий
24 Июля 2025
Малый и средний бизнес продолжает адаптироваться к текущим экономическим условиям: несмотря на слабую динамику продаж, в июне 2025 года индекс деловой активности RSBI продемонстрировал небольшой рост.

Внимание!

Нам стало известно о ряде случаев мошенничества, когда людям звонят или пишут от лица сотрудников НАФИ и предлагают заработать на криптовалютах и ценных бумагах. Мы не обращаемся к клиентам с подобными предложениями. Пожалуйста, будьте бдительны!