Индекс доверия финансовым институтам упал до кризисных показателей

16 Июня 2011

Доверие финансовым институтам со стороны населения снизилось. Рост показателя совокупного индекса доверия прекратился, и его значение упало в первом квартале 2011 г. до отметки в 94 пункта. Об этом свидетельствуют результаты опроса НАФИ, посвященного измерению уровня доверия населения финансовой системе России.* 

Оценки россиянами текущей надежности российских финансовых институтов наиболее заметно ухудшились (падение составило 9 пунктов). Ожидания населения в отношении надежности финансовых институтов в будущем также снизились, но не так сильно (98 пунктов в марте 2011 г. против 103 пунктов в декабре 2010 г.). Россияне стали более осторожны, и даже негативны в своих оценках перспектив сохранности вложенных денежных средств, соблюдения взятых обязательств и отсутствие возможного мошенничества со стороны финансовых институтов.

Информационную открытость или «прозрачность» финансовых институтов на текущий момент население оценивает существенно хуже, чем квартал назад. Примечательно, что оценки текущей «прозрачности» упали быстрее, чем ожидания в отношении открытости финансовых институтов в будущем (8 пунктов против 2-х соответственно).


Динамика показателя совокупного индекса доверия финансовым институтам и частных составляющих индекса, пункты

  окт.08 мар.09 май.09 окт.09 янв.10 мар.10 май.10 июл.10 дек.10 мар.11
Совокупный индекс 97 84 89 94 97 99 98 97 100 94
Индекс текущей ситуации 96 83 87 91 95 98 97 95 99 92
Индекс ожиданий 99 86 92 98 101 101 99 99 100 97
Надежность: оценки текущей ситуации 91 76 82 89 95 98 98 97 102 93
Надежность: ожидания изменений 97 83 92 101 101 103 102 101 103 98
Информационная открытость: оценки текущей ситуации 103 88 89 93 98 97 93 92 99 91
Информационная открытость: ожидания изменений 101 89 92 95 100 99 96 96 98 96

Анкетирование

Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту.



Оставайтесь в курсе! 

Подписывайтесь на наши социальные сети:

 

*Всероссийский опрос НАФИ в марте-апреле 2011 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

Понравился материал?
Поделитесь им с коллегами и партнерами!

Похожие публикации

Отношение россиян к страховым компаниям ухудшилось
11 Декабря 2025
За год доля россиян, чье мнение о страховых компаниях ухудшилось, выросла с 8% до 22%. Улучшилось мнение о страховых компаниях только у 5%. Вместе с тем число россиян, которые видят необходимость и ценность в самих услугах страхования, остается значительным (44%). 
Зумеры будут счастливы от взаимодействия с идеальным банком будущего
9 Октября 2025

Аналитический центр НАФИ, ОТП Банк и Ассоциация ФинТех представили результаты масштабного исследования о том, каким клиенты и эксперты рынка банковских услуг видят «банк будущего». Презентация состоялась 09 октября 2025 года на площадке юбилейного форума инновационных финансовых технологий Финополис 2025.

Малый и средний бизнес приблизились к зоне спада деловой активности
21 Августа 2025
Деловая активность МСП почти вошла в «красную зону»: индекс RSBI в июле упал до 50 пунктов. Бизнес экономит на персонале и откладывает новые проекты, ожидая эффекта от снижения ключевой ставки.
Деловая активность МСП в июне немного улучшилась на фоне сдержанных ожиданий
24 Июля 2025
Малый и средний бизнес продолжает адаптироваться к текущим экономическим условиям: несмотря на слабую динамику продаж, в июне 2025 года индекс деловой активности RSBI продемонстрировал небольшой рост.

Внимание!

Нам стало известно о ряде случаев мошенничества, когда людям звонят или пишут от лица сотрудников НАФИ и предлагают заработать на криптовалютах и ценных бумагах. Мы не обращаемся к клиентам с подобными предложениями. Пожалуйста, будьте бдительны!