Cтруктура пользования финансовыми услугами не изменилась

17 Апреля 2009

Несмотря на экономический кризис, за год структура пользования россиянами финансовыми услугами практически не изменилась: по-прежнему 52 % россиян пользуются ими. Но несмотря на то, что в общем по России число пользователей финансовыми услугами осталось прежним, в обеих столицах доля пользователей снизилась с 61% до 54%, в малых городах с 55% до 50%, а в селах, наоборот, выросла с 42% до 46%.*

Чаще всего пользуются пластиковыми картами для получения пенсии, зарплаты, стипендии и т.п.; потребительским кредитом, а также имеют текущий счет или вклад «до востребования». Однако если число пользователей пластиковых карт с прошлого года не изменилось (24% опрошенных), то потребительским кредитом по сравнению с июлем 2008 года стали пользоваться чуть реже (19% в 2008 году и 15% — в 2009).

Стоит отметить, что в целом доля пользователей кредитами (тех, кто выплачивает потребительский, ипотечный либо автокредит) за девять месяцев сократилась с 22% до 18%. При этом в крупных (от 500 тыс. человек) и малых (менее 100 тыс.) городах число заемщиков снизилось с 26-27% в 2008 до 18% в 2009 году. В обеих столицах их число сократилось с 12% в 2008 до 9% в 2009 году. Также сильнее всего снизилась доля заемщиков среди 35-44летних (с 35% до 26%) и среди менее обеспеченных россиян (кому денег хватает лишь на продукты и одежду, а покупки длительного пользования вызывают затруднения) —  в этой группе опрошенных в 2008 году пользовались кредитами 27%, а в 2009 — 20%.

Помимо этого, каждый десятый россиянин (10-11%) имеет текущий счет или вклад «до востребования», каждый двадцатый респондент (5%) указал, что пользуется страховыми услугами (за исключением ОМС), срочным вкладом (4-5%), пластиковой картой, полученной при открытии счета в банке (5-4%). 3% опрошенных выплачивают кредит на покупку автомобиля, и лишь 1% — ипотечный кредит.

«Какими финансовыми услугами лично Вы пользуетесь в настоящее время?», % от респондентов

Апрель 2008 Июль 2008 Апрель 2009
Пластиковая карта для получения пенсии, зарплаты, стипендии и т.п. 24 24 24
Потребительский кредит (за исключением кредитной карты) 19 19 15
Текущий счёт, вклад «до востребования» 10 11 11
Страхование (за исключением обязательного медицинского страхования) 7 5 5
Срочный вклад (вклад на определенный срок, под процент) 4 5 4
Пластиковая карта (дебетовая), полученная при открытии счета в банке 4 5 4
Кредитная карта (карта, дающая возможность получения кредита) 3 4 3
Автокредит (кредит на покупку автомобиля) 3 3 3
Ипотечный кредит (кредит на покупку недвижимости) 2 1 1
Услуги негосударственных пенсионных фондов 1 1 1
Инвестиционные услуги (ПИФы, ОФБУ, Доверительное управление) 0 0 0
Другое 1 0 1
Не пользуюсь финансовыми услугами 48 46 46
Затрудняюсь ответить 1 3 2

Распределение тех, кто указал, что пользуется финансовыми услугами в зависимости от типа населенного пункта, % от респондентов
Москва и Санкт-Петербург более 500 тыс. 100 — 500 тыс. менее 100 тыс. село
Июль 2008 61 55 51 55 42
Август 2009 54 57 52 50 46


Распределение заемщиков (тех, кто выплачивает либо потребительский, либо ипотечный, либо автокредит) в зависимости от их покупательской способности, % от респондентов

  Все опрошенные Мы едва сводим концы с концами. Денег не хватает даже на продукты питания На продукты денег хватает, но покупка одежды вызывает финансовые затруднения Денег хватает на продукты и на одежду. Но вот покупка вещей длительного пользования вызывает затруднения Мы можем без труда приобретать вещи длительного пользования
Июль 2008
22 14 15 27 27
Август 2009 18 10 15 20 23

Распределение заемщиков (тех, кто выплачивает либо потребительский, либо ипотечный, либо автокредит) в зависимости от возраста, % от респондентов

  Все опрошенные 18-24 года 25-34 года 35-44 года 45-59 лет 60 и старше
Июль 2008 22 20 33 35 21 4
Август 2009 18 15 29 26 20 6


Распределение заемщиков (тех, кто выплачивает либо потребительский, либо ипотечный, либо автокредит) в зависимости от типа населенного пункта, % от респондентов

  Все опрошенные Москва и Санкт-Петербург более 500 тыс. 100 — 500 тыс. менее 100 тыс. село
Июль 2008 18 12 27 21 26 21
Август 2009 22 9 18 16 18 23

Анкетирование

Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту.



Оставайтесь в курсе! 

Подписывайтесь на наши социальные сети:

 

*Исследование проводилось в апреле и июле 2008 года, а также 4-5 апреля 2009 года по всероссийской выборке. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

Понравился материал?
Поделитесь им с коллегами и партнерами!

Похожие публикации

Отношение россиян к страховым компаниям ухудшилось
11 Декабря 2025
За год доля россиян, чье мнение о страховых компаниях ухудшилось, выросла с 8% до 22%. Улучшилось мнение о страховых компаниях только у 5%. Вместе с тем число россиян, которые видят необходимость и ценность в самих услугах страхования, остается значительным (44%). 
Зумеры будут счастливы от взаимодействия с идеальным банком будущего
9 Октября 2025

Аналитический центр НАФИ, ОТП Банк и Ассоциация ФинТех представили результаты масштабного исследования о том, каким клиенты и эксперты рынка банковских услуг видят «банк будущего». Презентация состоялась 09 октября 2025 года на площадке юбилейного форума инновационных финансовых технологий Финополис 2025.

Малый и средний бизнес приблизились к зоне спада деловой активности
21 Августа 2025
Деловая активность МСП почти вошла в «красную зону»: индекс RSBI в июле упал до 50 пунктов. Бизнес экономит на персонале и откладывает новые проекты, ожидая эффекта от снижения ключевой ставки.
Деловая активность МСП в июне немного улучшилась на фоне сдержанных ожиданий
24 Июля 2025
Малый и средний бизнес продолжает адаптироваться к текущим экономическим условиям: несмотря на слабую динамику продаж, в июне 2025 года индекс деловой активности RSBI продемонстрировал небольшой рост.

Внимание!

Нам стало известно о ряде случаев мошенничества, когда людям звонят или пишут от лица сотрудников НАФИ и предлагают заработать на криптовалютах и ценных бумагах. Мы не обращаемся к клиентам с подобными предложениями. Пожалуйста, будьте бдительны!