Наиболее востребованные банковские карты — для получения зарплаты, пенсии или стипендии. Доля держателей таких карт выросла с 2008 года с 24% до 63%.
Интерес к страховой отрасли проявляют более трети топ-менеджеров малых и средних предприятий, и только 7% опрошенных заметили, что за последний год страховые компании стали более клиенториентированными.
За год финансовое положение предприятий, по оценкам их руководителей, не стало хуже: плохим финансовое состояние считают не более 16%, ухудшение показателей отмечают все реже, а уверенность в завтрашнем дне в течение года нарастала.