8% россиян пользовались услугами кредитных потребительских кооперативов

2 Марта 2018

МОСКВА, 2 марта 2018 года. – 37% россиян знают о том, что такое кредитный потребительский кооператив. При этом за последние три года 8% пользовались услугами этих организаций, что на 6 п.п. больше, чем в 2012 году. Об этом свидетельствуют данные всероссийского исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ в декабре 2017 года.

37% россиян в той или иной степени знакомы с деятельностью кредитных потребительских кооперативов (КПК). Среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга доля осведомленных об их услугах на 10 п.п. меньше, чем в целом по стране – 27%. Наибольший процент осведомленных – среди людей среднего возраста от 35 до 54 лет (45%). Среди молодежи (от 18 до 24 лет) и пожилых людей (от 55 лет) этот процент ниже (28% и 30% соответственно).

За прошедшие годы выросло число тех, кто обращался в КПК (8% в 2017 году против 2% в 2012 году), однако доля тех, кто планирует это сделать в будущем по прежнему составляет около 5% взрослого населения страны. Большинство обращавшихся в КПК за последние 2-3 года брали кредиты (73%), 20% вкладывали свои средства в эти организации. В 2012 году кредиты брали 88% опрошенных, а вкладывали средства лишь 3%.

Процент тех, кто пользовался услугами КПК, выше среди людей среднего возраста (13% для граждан от 35 до 44 лет и 9% для граждан от 45 до 54 лет), а также жителей средних городов с населением от 50 до 100 тыс. человек (11%), малых городов и поселков городского типа (12%) и сел (10%).

Те, кто не пользуются услугами КПК, объясняют свое решение отсутствием потребности в подобных финансовых услугах (46%), недоверии к кредитным кооперативам (39%) и отсутствием свободных средств (21%).


Скачать icon.png

Знаете ли Вы, что такое кредитный потребительский кооператив?, сравнение данных по России и среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга

  Все опрошенные Москва и Санкт-Петербург
Да 37 27
Нет 63 73


Знаете ли Вы, что такое кредитный потребительский кооператив?, в % от всех опрошенных, динамика 2012-2017 год

  2012 2017
Да 36 37
Нет 64 63


Знаете ли Вы, что такое кредитный потребительский кооператив?, в % от всех опрошенных, разбивка по возрастным группам

  18-24 года 25-34 года 35-44 года 45-54 года 55 лет и старше
Да 28 40 45 45 30
Нет 72 60 55 55 70

Пользовались ли Вы лично услугами кредитного потребительского кооператива за последние 2-3 года?, в % от всех опрошенных, динамика 2012-2017 год

  2012 2017
Да 2 8
Нет, но планирую 3 6
Нет и не планирую 95 86


Пользовались ли Вы лично услугами кредитного потребительского кооператива за последние 2-3 года?, в % от всех опрошенных, разбивка по возрастным группам

  18-24 25-34 35-44 45-54 55+
Да 2 7 13 9 7
Нет, но планирую 5 7 4 6 5
Нет и не планирую 93 86 83 85 88


Пользовались ли Вы лично услугами кредитного потребительского кооператива за последние 2-3 года?, в % от всех опрошенных, разбивка по типу населенных пунктов

  Москва и  Санкт-Петербург Город 950 тыс. чел. и более Город 500 000 - 949,9 тыс. чел. Город 100 000 -500 000 чел. Город 50 000 - 100 000 чел. Город до 49,9 тыс. и ПГТ Село
Да 6 7 6 5 11 12 10
Нет, но планирую 4 0 11 5 4 3 12
Нет и не планирую 90 93 83 90 85 85 78

Какими услугами кредитного потребительского кооператива Вы лично пользовались в течение последних 12 месяцев?, % от тех, кто пользовались услугами кредитного потребительского кооператива за последние 2-3 года

  2012 2017
Кредит 88 73
Вклад 3 20
Страхование вкладов 0 4
Другое 3 6
Затрудняюсь ответить 6 4


Почему Вы не пользуетесь услугами кредитных кооперативов?, % от тех, кто не пользовались услугами кредитного потребительского кооператива за последние 2-3 года, динамика за 2012-2017 

  2012 2017
У меня нет потребности пользоваться такими услугами 38 46
Недоверие кредитным кооперативам, финансовым организациям в 19 39
Низкий уровень доходов, нет «свободных» средств 17 21
Высокая стоимость услуг 5 16
Опасаюсь за сохранность своих средств 13 13
В нашем городе/ поселке нет кредитного кооператива 13 7
Недостаточно знаний, информации о них 28 5
Другое 1 0
Затрудняюсь ответить 1 0

Анкетирование

Это не полная версия релиза. Заполните форму ⬇ и мы моментально вышлем файл со всеми данными, включая таблицы, на вашу электронную почту.



Оставайтесь в курсе! 

Подписывайтесь на наши социальные сети:

 

*Репрезентативный всероссийский опрос НАФИ проведен в конце декабря 2017 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Возраст: 18 лет и старше. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

Понравился материал?
Поделитесь им с коллегами и партнерами!

Похожие публикации

Отношение россиян к страховым компаниям ухудшилось
11 Декабря 2025
За год доля россиян, чье мнение о страховых компаниях ухудшилось, выросла с 8% до 22%. Улучшилось мнение о страховых компаниях только у 5%. Вместе с тем число россиян, которые видят необходимость и ценность в самих услугах страхования, остается значительным (44%). 
Зумеры будут счастливы от взаимодействия с идеальным банком будущего
9 Октября 2025

Аналитический центр НАФИ, ОТП Банк и Ассоциация ФинТех представили результаты масштабного исследования о том, каким клиенты и эксперты рынка банковских услуг видят «банк будущего». Презентация состоялась 09 октября 2025 года на площадке юбилейного форума инновационных финансовых технологий Финополис 2025.

Малый и средний бизнес приблизились к зоне спада деловой активности
21 Августа 2025
Деловая активность МСП почти вошла в «красную зону»: индекс RSBI в июле упал до 50 пунктов. Бизнес экономит на персонале и откладывает новые проекты, ожидая эффекта от снижения ключевой ставки.
Деловая активность МСП в июне немного улучшилась на фоне сдержанных ожиданий
24 Июля 2025
Малый и средний бизнес продолжает адаптироваться к текущим экономическим условиям: несмотря на слабую динамику продаж, в июне 2025 года индекс деловой активности RSBI продемонстрировал небольшой рост.

Используемые методы

Внимание!

Нам стало известно о ряде случаев мошенничества, когда людям звонят или пишут от лица сотрудников НАФИ и предлагают заработать на криптовалютах и ценных бумагах. Мы не обращаемся к клиентам с подобными предложениями. Пожалуйста, будьте бдительны!