11 августа директор направления маркетинговых исследований Аналитического центра НАФИ Наталья Кузнецова выступила на конференции «Kastamonu Sweet Day» в Екатеринбурге. Мероприятие было посвящено трендам производства и продажи отделочных материалов.
Наталья рассказала участникам конференции о трендах потребительского поведения россиян на рынке отделочных материалов, обозначила главные принципы покупателей при выборе компонентов для ремонта.
По данным НАФИ, за последние три года 69% россиян делали ремонт в своих домах, квартирах или на дачах. Капитальные работы проводили 17% опрошенных, а косметические – 17%. Самостоятельно ремонтировали помещения 63% населения, а 14% обращались к дизайнеру интерьера.
Наталья отметила, что при покупке отделочных материалов жители России стали руководствоваться, прежде всего, их качеством, долговечностью, износостойкостью и ценовой категорией. Более того, заметен тренд на бережливость и рациональное потребление при ремонте.
Основной проблемой минувшего 2022 года для покупателей стало повышение стоимости товаров. 62% жителей страны отметили, что отделочные материалы подорожали, а 27% заявили, что не смогли найти нужный компонент.
«Россияне стали чаще делать выбор в пользу качественных отечественных материалов. В связи с этим рекомендуем производителям и ритейлерам усилить работу в области цифровизации продаж, расширить практику взаимодействия с товаром до его покупки и применять взвешенный подход при формировании ценовой политики», – отметила Наталья.