20 июня руководитель исследовательских проектов направления маркетинговых исследований Аналитического центра НАФИ Александра Семенова приняла участие в ритейл-событии «Neva Buyers Week 2023» в Санкт-Петербурге.
Эксперт выступила с докладом на секции для поставщиков и ритейлеров «С хвостами и перспективами! Рынок зоотоваров летом 2023: пет-родительство, ключевые игроки рынка и импортозамещение» и рассказала о распределении расходов на питомцев в российских семьях, предпочтениях покупателей при выборе кормов.
По данным НАФИ, домашние животные есть у 82% россиян. За последние четыре года траты жителей страны на их содержание увеличились: в 2019 году более двух тысяч рублей в месяц тратили 24% респондентов, а в 2023 – уже 36%. Основная статья расходов на питомцев – это корм, добавки и лакомства.
На питание домашних животных российские семьи тратят 77% из отведенного для питомцев бюджета. Основные критерии выбора корма: его тип (49%), предпочтения питомца (47%) и стоимость (46%). Реже покупатели обращают внимание на известность марки и рекомендации ветеринара.
«Несмотря на популярность маркетплейсов, россияне чаще приобретают корма для животных в обычных зоомагазинах. 59% опрошенных рассказали, что покупают корма не в сети. Кроме того, 56% респондентов покупают ветеринарные препараты исключительно в ветеринарных аптеках», – отметила Александра.
Представитель НАФИ порекомендовала ритейлерам усилить коммуникацию с потребителями и ветеринарными организациями для повышения уровня продаж в сети и акцентировать внимание на демократизации ценовой политики. Не менее важно уделять больше внимания предпочтениям и потребностям животных.